Centro de soporte

¡Estamos aquí para ayudarte! Ya sea que tengas preguntas sobre tu pedido, máquinas de bordar, bastidores magnéticos o configuración, encontrarás las respuestas a continuación.

📦 Soporte para pedidos y envíos

• Seguimiento del estado de su pedido
• Tiempos de envío y métodos de entrega
• Cambiar o cancelar un pedido
• Aduanas, IVA y derechos de importación

🧵 Ayuda del producto

• Cómo elegir el bastidor de bordado adecuado
• Cómo utilizar correctamente los aros magnéticos
• Tabla de compatibilidad de máquinas de bordar
• Tutoriales en vídeo y guías de uso

🔧 Garantía y reparaciones

• Garantía de 1 año y qué cubre
• Solicitar piezas de repuesto
• Presentar una solicitud de reparación
• Política de devoluciones y cambios

¿Aún necesitas ayuda?

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📞 Llámanos al +86-15021763867

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